FAQ

Piscine

01. Pourquoi équiper ma piscine d'un abri ?

Une piscine équipée d'un abri va permettre d' allonger la saison de baignade grâce à l'énergie solaire captée par l'abri qui fera monter la températeure de l'eau. Le gain en températeure est de l'ordre de 5°C à 8°C pour l'eau.

L'abri de piscine permet de sécuriser votre bassin et d'être conforme à la réglementation de 2005.  Celle-ci oblige l'équipement d'une piscine privative à usage individuel ou collectif d'un dispositif de sécurité normalisé visant à prévenir le risque de noyade des enfants de moins de 5  ans.

L'abri de piscine assure également plus de confort en termes d'entretien. Votre piscine est plus propre car protégée contre les perturbations extérieures (feuilles, pollen, pollution, insectes, petits animaux, pluies acides...)

Votre piscine est donc toujours prête à l'utilisation, sans nettoyage avant chaque baignade. Cela représente moins de temps et moins d'argent consacrés à l'entretien.

Pour en savoir plus, consultez la fiche pratique "Pourquoi un abri de piscine ?"

 

 

02. Le montage d'un abri nécessite-t-il des démarches administratives ?

Les services d'urbanisme considèrent deux critères:

  • le caractère existant ou non de la piscine.
  • le seuil en hauteur de 1,80m.

 

Ainsi, pour une installation d'abri de piscine sur une piscine existante:

  • les abris inférieurs à 1,80m ne sont soumis à aucune formalité.
  • les abris supérieurs à 1,80m sont soumis à une déclaration préalable de travaux.

 

Pour une installation d'abri simultanée à une construction de piscine dont la surface est comprise entre 10 et 100m²:

  • les abris inférieurs à 1,80m sont soumis à une déclaration préalable de travaux.
  • les abris supérieurs à 1,80m sont soumis à une demande de permis de construire.

 

NB: Les services de l'urbanisme ont officialisé leur position sur le site du Ministère du Développement Durable.

03. Est ce conforme à la norme NF P90-309 ?

Oui, les abris de piscines que nous proposons ont été, entre autres, certifiés conformes à la norme par le Laboratoire National d'Essai (LNE) qui a délivré les certificats correspondants.

La norme NF P90-309 définit les exigeances de sécurité relatives aux abris dans le but d'empêcher la noyade d'un enfant de moins de 5 ans. 

Grâce à nos abris piscines, vous bénéficiez donc d'une sécurité optimale pour votre bassin.

 

Pour en savoir plus, consultez la fiche-pratique intitulée "La norme de sécurité".

04. Est-ce facile à monter ?

Oui, nos produits ont été étudiés pour être assemblés par le client final. Les opérations les plus techniques ont été réalisées en usine, il ne reste plus qu'à assembler l'abri et l'installer sur votre piscine ou votre spa. Une notice explicative détaillée est fournie avec chacun de nos abris. En cas de difficulté, vous pouvez également joindre notre assistance technique par téléphone au 05 49 17 23 03.

Pour en savoir plus, consultez la fiche-pratique "Monter mon abri de piscine"

05. Quel modèle choisir ?

Nous avons un large choix de modèles à vous proposer. Les abris piscines peuvent être bas, semi-hauts ou hauts. Cela dépend de ce que vous recherchez. Si vous souhaitez seulement nager et sécuriser, un abri de piscine bas vous suffit. Si vous recherchez davantage de hauteur pour maximiser le volume intérieur afin de jouer, vous détendre...il faut vous orienter vers nos abris piscines semi-hauts. Enfin, si vous recherchez une pièce de vie supplémentaire au dessus de votre piscine pour l'aménager, vous installer sur les terrasses intérieures sous l'abri, c'est l'abri de piscine haut qui vous correspond. Pour déterminer quel type d'abri vous convient, n'oubliez pas de prendre en compte les dimensions de la piscine et des margelles, le type d'accès au bassin (échelle, escalier...) et la présence d'un éventuel bloc de filtration.

Notez qu'il existe deux technologies d'abris télescopiques;  les abris télescopiques avec ou sans rails au sol.

Pour en savoir plus, consultez notre page "Choisir mon abri de piscine".

06. Quelle dimension d'abri choisir ?

La première étape consiste à connaître les dimensions extérieures margelles de votre piscine. Ensuite, pour vous aider à vous y retrouver, nos abris piscines sont classés en fonction de leurs dimensions et par conséquent des dimensions de piscines auxquels ils correspondent. De plus, dans chaque fiche produit, nous vous rappelons les dimensions intérieures de chaque abri afin de vous permettre une ultime vérification. En effet, tous nos abris piscines sont télescopiques, cela signifie donc que les modules sont de différentes largeurs et hauteurs pour s'emboiter les uns dans les autres. C'est donc sur la dimension du plus petit module qu'il faut se pencher pour savoir si l'abri piscine souhaité correspond à vos besoins.

 

07. Avec quels matériaux sont conçus les abris ?

Les abris Kitabripiscine sont tous dotés d'une structure en aluminium, matériau très léger et résistant.

En option, et selon les modèles, il est possible de thermolaquer la structure de différents coloris. Le thermolaquage offre une résistance importante aux chocs et aux rayures. Cela permet d'intégrer, en plus, l'abri dans votre jardin et à l'ambiance que vous avez souhaité lui donner.

Quant aux modules et aux pignons, le remplissage standard est en polycarbonate alvéolaire, matériau léger et extrêmement résistant. L'air qui est à l'intérieur des alvéoles est un isolant appréciable pour conserver pendant la nuit les degrés gagnés en journée. Le polycarbonate bénéficie d'une souplesse qui lui permet d'être installé dans les profilés cintrés de la structure. Il est légèrement translucide pour masquer les éventuelles salissures qui se déposeraient sur la toiture. Il est traité anti-UV pour empêcher un vieillissement prématuré dû à l'action combinée du soleil et de la lune.

Il est cependant possible, en option et selon les modèles, d'équiper son abri d'un remplissage transparent traité anti-UV. SAN ou polycarbonate, ces matériaux sont fiables, résistants et de bons isolants acoustiques. L'intérêt est de maximiser la transparence. Cela permet de se sentir moins enfermé à l'intérieur et de profiter de la vue depuis l'extérieur.

08. Est-il possible de personnaliser mon abri ?

Oui, même si les abris en kit sont fabriqués en série, il existe toutefois quelques options de personnalisation telles que le coloris de la structure de l'abri et la nature du remplissage de celui-ci. Ces options varient en fonction du modèle d'abri. Vous avez également l'option d' extention de rail pour dégager la totalité de l'abri en dehors du bassin si vous avez le recul nécessaire. Vous retrouverez les options de personnalisation de chaque abri sur sa page dédiée.

09. Puis-je choisir la couleur ?

Oui , cela dépend du modèle concerné. Sur chaque fiche produit, nous vous présentons les choix possibles en termes de coloris de thermolaquage de votre abri piscine. Sur certains modèles, vous avez plusieurs choix, sur d'autres, le coloris est unique. En fonction des possibilités proposées, vous pourrez harmoniser votre abri à l' ambiance de vos extérieurs.

10. Quel est l'intérêt de monter mon abri sur rail ?

Pour qu'un abri télescopique se manipule aisément à une seule personne, le rail de guidage est votre meilleur allié. Il permet de rendre les modules indépendants, pour les manipuler un par un, et assurer un mouvement linéaire.

Le montage sur rails de votre abri lui assure une meilleure tenue dans le temps et évite aux modules de se déformer. Le rail permet de maintenir les modules au sol par des systèmes anti-arrachement permettant à l'abri de résister aux tempêtes. Par ailleurs, le verrouillage de l'abri au sol est facilité par des trous pré-percés dans les rails qui permettent de replacer les verrous de sécurité plus aisément.

11. Pourquoi choisir un abri cintré plutôt qu'un angulaire ?

Un abri de forme cintrée a une meilleure résistance à la charge qu'un abri de forme angulaire, selon le principe de la voûte. Chaque module est composé de trois arceaux qui sont tous cintrés d' un seul tenant pour en optimiser la résistance. Un abri piscine angulaire est, quant à lui, conçu avec plusieurs éclisses, ce qui présente des zones de faiblesse à renforcer (pièces de coude, pièces de faitage,...) pour éviter des déformations avec le temps. La forme cintrée est particulièrement adaptée aux zones géographiques exposées à la neige.

De plus, cette forme d'abri nécessite moins d'entretien: les salissures extérieures et autres dépôts ont tendance à glisser sur la voute. C'est précisément l'accumulation de ces salissures qui font vieillir prématurément un abri de piscine.

12. Puis-je ouvrir mon abri seul ?

Si votre abri de piscine télescopique est équipé de rails au sol, vous pouvez l'ouvrir seul et en quelques minutes. Le rail au sol permet aux roulettes de chaque module de suivre un mouvement complètement linéaire et éviter "l'effet de crabe".

Si vous avez choisi un abri de piscine télescopique sans rail au sol, nous préconisons d'être 2 personnes pour le manipuler aisément. 

13. Quel est le délai ?

Nous avons toujours un volume d'abris piscines en kit en stock dans nos entrepôts. Si votre commande concerne un des abris en stock, le délai est quasi immédiat après la réception de votre commande. Si l'abri piscine qui vous intéresse n'est pas en stock, le délai est de 3 à 8 semaines maximum.

Une notification est envoyée à votre messagerie afin de vous informer en temps réel de chaque étape du processus de préparation et d'expédition de votre commande.

 

14. Quels sont les coûts de livraison ?

Les frais de livraison à votre charge sont calculés en fonction du département où vous résidez et des dimensions du modèle sélectionné. Vous pouvez simuler votre devis et les frais de livraison en saisissant votre code postal dans la page du produit qui vous intéresse.

15. Livrez vous en Corse ?

Oui, nous livrons dans toute la France grâce à notre réseau de transporteurs qui rayonne nationalement. Votre abri est chargé dans nos entrepôts dans les meilleures conditions pour lui permettre de parcourir de longues distances sans aucun risque. Pour ce faire, chaque abri est conditionné dans une solide caisse en bois qui lui assure une protection optimale depuis notre entrepôt jusqu'à votre domicile. 

La réception et le déchargement de la marchandise étant cependant à la charge du client, il est recommandé de prévoir de l'aide de 2 à 3 personnes supplémentaires afin de faciliter les manipulations. 

Pour en savoir plus, consultez la fiche-pratique intitulée "Faire livrer mon abri".

16. Quelles sont les garanties ?

Les matériaux utilisés dans la conception de nos abris sont nobles : aluminium, polycarbonate, SAN, acier inox...de façon à proposer des produits résistants aux intempéries et fiables pour une utilisation régulière. Nous offrons une garantie de 2 ans sur la structure et le remplissage de votre abri.

17. Pourquoi êtes-vous moins cher ?

C'est la fabrication en série qui explique une telle différence de prix par rapport au marché traditionnel. Nous avons volontairement limité le nombre de modèles, de dimensions, d'options... pour proposer des abris piscine bas, semi-hauts, hauts à des tarifs ultra-compétitifs. Cependant, nous n'avons rien retiré à la qualité des matériaux utilisés pour leur conception. Un abri piscine moins cher ne veut pas dire abri piscine bas de gamme.

18. Comment puis-je régler ma commande ?

Vous disposez de trois possibilités pour régler votre commande:

  • le paiement par Carte Bancaire, à la fois plus simple et plus rapide.
  • le paiement par chèque.
  • le paiement par virement.

 

Vous pouvez retrouver un descriptif complet sur les modes de paiement sur la fiche pratique "Les modes de paiement".

19. Comment fonctionne le paiement par Carte Bancaire ?

Le paiement par Carte Bancaire est intégralement traité par la banque Crédit Agricole sur son serveur sécurisé et crypté. Le cryptage est identifiable par la présence d'un cadenas et de la mention du protocole https://dans la barre d'adresse. Vous ne saisissez jamais vos coordonnées bancaires sur notre site. Ce service est actif 24h/24 et 7j/7.

Vous pouvez retrouver les différentes étapes du processus de paiement par Carte Bancaire sur la fiche-pratique "Les modes de paiement". 

20. Peut-on régler par chèque ?

Vous pouvez également payer votre achat par chèque. Une fois imprimé, vous devrez joindre le bon de commande fourni à l'étape "Récapitulatif" et un chèque libéllé à l'ordre de DINAMIK. Vous pouvez envoyer ces pièces à :

 SARL DINAMIK,   13 rue Blaise Pascal,   Z.I Saint Liguaire,  79000 Niort.

Vous pouvez retrouver un descriptif complet sur les conditions de paiement par chèque sur la fiche-pratique suivante: "Les modes de paiement".

21. Dois-je assurer mon abri de piscine ?

Il est très important que vous déclariez votre abri de piscine à votre assurance. En effet, nos abris sont conformes à la règlementation en vigueur (neige et vent). Cela vous permet d'être couvert en cas de conditions météorologiques extrèmes aboutissant à une détérioration de l'abri. Cette assurance est peut être intégrée à celle de votre contrat piscine. Si ce n'est pas le cas, le prix sera de quelques euros supplémentaires par an, pour une couverture totale.

 

 

22. L'hivernage de ma piscine est-il nécessaire, même avec un abri ?

Sans abri,l'hivernage de votre piscine est recommandé par les professionnels dès que la température commence à descendre en dessous de 10°C. 

Grâce à votre abri de piscine, vous ne serez plus contraints à la corvée d'hivernage. Il vous suffira de faire fonctionner la filtration de votre piscine quelques heures par jour (le matin et le soir) pour conserver une piscine propre et protégée du gel. Vous ferez également des économies en évitant les dépenses liées aux achats des produits d'hivernage. Par ailleurs, le risque du gel est d'endommager tous les instruments d'entretien de la piscine. Il est donc très important, s'il gèle souvent chez vous, que vous isoliez les accessoires dans un endroit sec et à l'abri du gel: l'abri de piscine est donc idéal pour la protection de tous ces équipements. 

23. Comment faire si j'identifie un défaut de fabrication sur mon abri ?

Il est très rare que nos abris présentent un défaut de fabrication.

Chaque abri est unique: il est identifiable par un numéro de série, avec les documents de conception qui y sont liés (liste de colisage, nomenclature des pièces, ...). Le suivi très rigoureux de la conception et du conditionnement nous permettent de limiter ce genre de désagrément. Si toutefois vous constatez une erreur de conditionnement ou un défaut de fabrication, vous pouvez appeler l' assistance téléphonique au 05 49 17 23 03 qui s'efforcera de régler ce désagrément dans les plus brefs délais.

24. Commercialisez vous des abris télescopiques sans rails ?

Nous vendons des abris de piscine télescopiques sur rail et des abris de piscine télescopiques sans rail.

Tout comme les couvertures de piscine sur rail, les abris sans rail vous permettent de dégager votre bassin dans sa totalité sans pour autant avoir la contrainte des rails au sol.

Les modules de nos couvertures de piscine sans rail sont solidaires les uns des autres et sont mobiles dans les deux sens. 

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